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Muchas veces me ha pasado con la lectora de CD o DVD que desaparecen.
5b415a0a74765006f122f979f487f751Si vamos al administrador de dispositivo...



... vamos a encontrar algo asi:



Tenemos a las Lectoras en conflicto (por eso el icono amarillo.)
Si vamos a ver el estado de estos dispositivos windows nos informa esto:

Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que
el controlador esté dañado o no se encuentre (Código 39)


Este error suele surgir cuando hay un conflicto con los drivers, hasta donde entendí, se produce con la desinstalación de un programa, a veces la mala desinstalación. En mi caso particular me paso también por instalar y desinstalar otro dispositivo.

Bueno la solución mas practica es hacer esto:

1. Hacer una copia de seguridad del registro:
• Inicio / Ejecutar / regedit



Vamos a Archivo -> Exportar y salvamos toda la la rama (atención, seleccionar MI PC, sino estaríamos salvando la clave que tengamos seleccionada).

Si quieren saber mas de respaldo y recuperación les dejo la explicación completa que da Micro$oft. VER RESPALDO

2. Hay que borrar dos entradas, para eso vamos a:
• Inicio / Ejecutar / regedit



• Rastreamos la siguiente clave "HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}", y vamos a ver que en el cuadro de la derecha aparecen dos entradas: Upperfilters y Lowerfilters . Las seleccionamos y las eliminamos.

3. Ahora regresamos al administrador de dispositivo y chequeamos el estado de nuestras lectoras. Lo mas probable es que nada halla cambiado. Entonces lo que hacemos es Desinstalar estos dispositivos.



Una ves hecho esto, reiniciamos nuestra PC y al iniciar veremos que windows rastrea los dispositivos de nuevo. Los probamos y listo.

Aclaraciones:
* Si no les aparece ninguna de estas entradas, es posible que el conflicto no sea de software, sino de hardware. Para esto, es recomendable testear el dispositivo en otra pc.
* Probar también solo el paso 3 si no hay ningún resultado. Quizás con eso solo baste.

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